Politica de rambursare

Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de la magazinul nostru. Ne dorim să vă oferim produse de calitate superioară. În cazul în care nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dvs., suntem aici să vă ajutăm.

Prezentare generală a Politicii de Returnare:

• Oferim o perioadă de 30 de zile pentru returnare. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziționarea produsului, regretăm, însă nu putem oferi rambursare sau schimb.

Eligibilitatea pentru Returnare:

Pentru a putea returna produsul, aceasta trebuie să fie neutilizat, fără deteriorări și în aceeași stare în care ați primit-o. Ar trebui să se afle în ambalajul original.

Procesul de Rambursare:

Odată ce am primit și am inspectat produsul returnat, vă vom notifica starea rambursării. Dacă returnarea este aprobată, vom iniția o rambursare către metoda dvs. originală de plată. Rambursarea poate dura ceva timp, în funcție de furnizorul dvs. de plată.

Schimburi:

Noi înlocuim produsele doar în cazul în care acestea sunt defecte sau deteriorate.

Transport:

Veți fi responsabil pentru costurile de transport pentru returnarea produsului dvs. Costurile de transport nu sunt rambursabile. În cazul în care primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi scăzut din rambursarea dvs.

Contactați-ne:

Pentru întrebări, vă rugăm să trimiteți un email la : muraaloffice@gmail.com